Não entra

Ele abre o menu mais quando clico para iniciar o jogo ele abre a aba de ajuda e não entra no jogo peço que disponibilizem uma atualização que repare todos os erros do jogo pois pagamos pelo jogo e agora não conseguimos utiliza-lo isso é enganação reparem os erros caso contrario vou arrumar uma forma de entrar com uma ação contra vocês e peço que todas as outras pessoas q compraram o jogo e não conseguiram jogar façam o mesmo

Guilherme trin about The Sims 3 Ambitions, v1.1.56